3 Standorte
Langjährig zertifiziert
als ‘TOP-DIENSTLEISTER’
Ihre Pflegeexperten seit 1990
Ambulante Pflege
Leistungsangebot
Wir sind mehr als nur ein Arbeitgeber – wir sind ein Team, das sich mit viel Herz und Verstand um das Wohlergehen der Kunden und Mitarbeiter kümmert. Die Vision ist es, eine Pflege anzubieten, die den Menschen in den Mittelpunkt stellt und individuell auf ihre Bedürfnisse eingeht.
Standorte Ambulante Pflege
Unser Pflegeteam ist stets einsatzbereit und unterwegs an zahlreichen Standorten in der Region. Mit über 120 engagierten Mitarbeitern aus der Kranken- und Altenpflege setzen wir uns rund um die Uhr für das Wohlbefinden unserer Kunden ein und entlasten gleichzeitig ihre Angehörigen.
Unsere Ambulante Pflege auf einen Blick
Unsere Vorteile
Wir sind stolz darauf, den vor 30 Jahren gegründeten ambulanten Pflegedienst unserer Eltern bis heute weiterzuführen und unseren Kunden tagtäglich als zuverlässiger Partner rund um das Thema Pflege im häuslichen Umfeld zur Seite zu stehen.
– Patrick Kremer
Langjährig zertifiziert
als ‘TOP-DIENSTLEISTER’
Familienunternehmen mit Herz und Verstand
Ihre Pflegeexperten
seit 1990
Das sagen unsere Pflegekräfte
Überzeugen Sie sich selbst: Unsere Mitarbeiter berichten hier persönlich von ihren Erfahrungen mit dem Pflegedienst Kremer.
June
June
Fabrice
Fabrice
Julia
Julia
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Noch Fragen?
Wir haben die häufigsten Fragen an uns einmal für Sie zusammengefasst. Sollten Sie hier nicht fündig werden, kontaktieren sie uns gerne über unser Formular.
Warum Kremer? 😃
Wir haben den Anspruch, jeden Tag die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen. Es erwartet Sie ein festes Team und eine dauerhafte Erreichbarkeit seitens des Unternehmens. Durch die sorgfältige Auswahl des Pflegepersonals entsteht eine vertraute Atmosphäre, welche es Ihnen ermöglicht, mit ruhigem Gewissen sich selbst oder Ihre Angehörigen beruhigt in unsere Hände zu geben.
Ist die medizinische Versorgung trotz der Häuslichkeit gewährleistet?
Ja, unsere Pflegefachkräfte sind speziell weitergebildet für den Umgang mit den anfallenden Krankheitsbildern und den daraus resultierenden Behandlungspflegen. Unsere Teams sind in engmaschigem Kontakt mit den behandelnden Ärzten und können Veränderungen des Gesundheitszustandes wahrnehmen und reagieren.
Wer hält sich in Ihrer Häuslichkeit auf?
Unsere Teams werden regional zusammengestellt und bereits in der Bildungsphase auch für den Fall von Urlaub und Krankheit der Mitarbeiter ausgestattet, sodass Sie ein festes Team erwartet und Sie die Gesichter, welche sich in Ihrer Häuslichkeit befinden, kennen werden.
Welche Schritte müssen Sie einleiten, damit Sie oder Ihr/e Angehörige/r in der Häuslichkeit versorgt werden können?
Sie stellen den Kontakt zu uns her oder sprechen bei dem entsprechenden Sozialdienst des momentanen Aufenthaltsortes den Wunsch an, durch uns in der Häuslichkeit versorgt zu werden. Wir terminieren mit Ihnen zeitnah ein Informationsgespräch und gehen alle weiteren Schritte, welche Sie übernehmen müssen, durch und unterstützen Sie tatkräftig bei dem Kontakt zu den behandelnden Ärzten, Kliniken und auch Krankenkassen.
Ist die außerklinische Intensivpflege in jedem privaten Wohnumfeld möglich?
Ja, Sie benötigen keine speziellen Umbauten oder besondere Voraussetzungen. Gerne können wir Ihnen hier bereits im Informationsgespräch Tipps und Ratschläge zu kommen lassen.
Wie schnell kann man einen Patienten aus der Klinik nach Hause holen?
Je früher, desto besser. Bitte nehmen Sie rechtzeitig Kontakt mit uns auf, wenn Sie planen, sich selbst oder Ihre Angehörigen in die eigenen vier Wände zurückzuholen. Wir vereinbaren mit Ihnen ein kostenfreies Informationsgespräch, um uns einen Eindruck zu verschaffen. Wir achten in unserem Auswahlverfahren der Pflegefachkräfte nicht nur auf die notwendigen fachlichen Voraussetzungen, sondern auch auf die menschliche Einstellung. Unsere Teams sind in der Regel zwischen 4-6 Wochen für Sie einsatzbereit.
Was sind die Vorteile einer 1:1-Betreuung?
Die Tagesstruktur ist weitgehend selbstbestimmt. Durch die selbstbestimmte Tagesstruktur steigt die Lebensqualität ungleich höher und ist wesentlich flexibler als in stationären Pflegeeinrichtungen. Das Infektionsrisiko ist bei der Heimbeatmung erheblich geringer. Die anfallenden Kosten sind deutlich geringer als in einer stationären Unterbringung. Sie haben permanent feste Ansprechpartner und können ohne viel Aufwand wie gewohnt an Familienfeiern teilnehmen und haben jederzeit eine medizinische Betreuung dabei.
Wer entscheidet, ob die Voraussetzungen erfüllt sind?
Grundsätzlich gilt, dass die betreffende Person einen gesetzlichen Anspruch bzw. das Recht hat, ihr Leben in ihrer häuslichen Umgebung fortzusetzen und dort die notwendige pflegerische Versorgung zu erhalten. Selbstverständlich helfen wir Ihnen gerne bei allen Formalitäten und Antragstellungen.
Welche Voraussetzungen muss ein Patient erfüllen, um intensivpflichtig zu sein?
Der außerklinischen Intensivpflege ist meistens eine schwere Erkrankung oder ein Unfall
vorausgegangen. Typische Krankheitsbilder, welche zu einer Intensivpflichtigkeit führen, sind
u. a.:
- Neuromuskuläre Erkrankungen wie Amyotrophe Lateralsklerose (ALS)
- Hypoxische Hirnschädigungen: Wachkoma, Koma, apallisches Syndrom
- Entzündliche Erkrankungen des peripheren Nervensystems wie Guillain-Barré-Syndrom
- Apoplex
- Muskeldystrophie
- Tetraplegie
- Alpha 1 Antitrypsinmangel
- COPD & andere Lungenerkrankungen
- Zustand nach Tumorchirurgie
Welche Kosten fallen an?
Die außerklinische Intensivpflege wird über die Behandlungspflege bzw. Grundpflege finanziert und ist somit für Sie kostenfrei. Die gesetzlichen Grundlagen für die Behandlungspflege sind im Sozialgesetzbuch (SGB) V geregelt, die der Grundpflege im Sozialgesetzbuch (SGB) XI. Für die Bezahlung der Behandlungspflege ist Ihre Krankenkasse zuständig, die Grundpflege finanziert Ihre Pflegekasse.
Seit wann gibt es die außerklinische Intensivpflege?
Der Anspruch auf die Betreuung in Form der außerklinischen Intensivpflege besteht bereits seit mehr als 30 Jahren. Unser Unternehmen betreut nunmehr seit 1990 Patienten in deren Häuslichkeit.
Was ist außerklinische Intensivpflege?
Wenn Sie oder Ihre Angehörigen aufgrund von tragischen Unfällen oder schwerwiegenden Erkrankungen Beatmungs- und Intensivpflege benötigen, ist dies ein gravierender Einschnitt in die Lebensqualität. Durch die außerklinische Intensivpflege ist es trotz der schweren Schicksalsschläge möglich, ein selbstbestimmtes Leben im Kreise der Liebsten in der eigenen Häuslichkeit weiterzuführen. Wir entlasten Sie und Ihre Angehörigen durch eine professionelle Intensivpflege auf höchstem Niveau und garantieren eine überdurchschnittliche Fachkompetenz, insbesondere die spezielle Qualifikation bei der invasiven Beatmung. Wir setzen alles daran, um Ihnen Ihren Alltag so angenehm wie möglich zu gestalten und Ihnen als auch Ihren Liebsten ein Stück Lebensqualität zurückzugeben.
Muss ich mich um die Abrechnung kümmern?
Nein, wir können direkt mit den Pflegekassen abrechnen und wir bieten Ihnen den Service eines SEPA-Lastschriftmandats an.
Gibt es die Möglichkeit, die Einrichtung auch mit Rollstuhl zu besuchen?
Ja, das ist kein Problem. Unsere Einrichtungen sind barrierefrei und die Transportbusse verfügen über eine Hebebühne mit einem Rollstuhlsicherheitssystem.
Gibt es eine Möglichkeit sich einen persönlichen Eindruck der Einrichtung zu machen?
Ja, vorab in einem Beratungsgespräch oder Sie vereinbaren direkt zwei kostenfreie Schnuppertage mit uns.
Wie kommt mein Angehöriger in die Tagespflege und wieder nach Hause?
All unsere Tagespflegen haben einen eigenen Fahrdienst, der unsere Gäste morgens zuhause abholt und nachmittags auch sicher wieder zurückbringt. Die Transportbusse verfügen über eine Hebebühne mit einem Rollstuhlsicherheitssystem.
Wie wird der Tag in einer Tagespflege gestaltet?
Neben gemeinsamen Mahlzeiten finden unter anderem auch Betreuung und Aktivitätsangebote statt. Unsere Gäste werden täglich integriert in Alltagsaktivitäten wie beispielsweise gemeinsames Kochen, Einkaufen oder auch Spazierengehen. Einmal im Monat machen wir einen gemeinsamen Ausflug.
Muss ich mich vor dem ersten Besuch um Formalitäten kümmern?
Nein, in der Regel nicht und wenn, unterstützen wir Sie dabei.
Was muss ich für einen Besuch in der Tagespflege bezahlen?
Die Kosten werden ab Pflegegrad 2 zusätzlich zum Pflegegeld von der Pflegekasse übernommen. Der Eigenanteil kann mit dem Entlastungsbetrag aus §45b verrechnet werden
Was ist eine Tagespflege?
Eine Tagespflege ist eine teilstationäre Einrichtung, in der pflegebedürftige Menschen tagsüber betreut und gefördert werden. Sie dient zur Entlastung pflegender Angehörigen und bietet die Möglichkeit, in Kombination mit unserem Pflegedienst im gewohnten häuslichen Umfeld weiterzuleben. Unsere Tagespflege ist von Montag bis Freitag von 8 bis 16 Uhr geöffnet. Telefonisch sind wir 24 h erreichbar.
Wie erfolgt der Nachweis bei der Krankenkasse zu einem Beratungseinsatz nach § 37.3?
Der Nachweis muss in der Regel persönlich vor Ort beim Kunden erfolgen.
Die Übermittlung der Nachweise erfolgt per Papier durch unseren Pflegedienst.
Wie oft muss ein Beratungseinsatz nach § 37.3 durchgeführt werden?
Das hängt von Ihrem Pflegegrad ab:
- Pflegegrad 1 bis Pflegegrad 3: einmal im halben Jhhr
- Pflegegrad 4 und Pflegegrad 5: einmal viertel Jahr
Was passiert während des Beratungseinsatzes nach § 37.3?
Vor Ort wird durch eine Pflegefachkraft eingeschätzt, ob der Pflegegrad mit dem Ist- Zustand übereinstimmt. Auch wird geprüft, ob die Pflege und Betreuung durch die angegebene Pflegeperson gewährleistet ist.
Was bedeutet Kombinationsleistung?
Bei der Sach-/Kombinationsleistung wird von einer Kombination zwischen Pflegedienst und der privaten Pflegeperson gesprochen. Wenn der Pflegedienst z.B. für 350 EUR Sachleistungen mit der Pflegekasse abrechnet, bekommen Sie als Kunde noch ca. 163 EUR ausgezahlt. Dies variiert aufgrund der prozentualen Verteilung zwischen Pflegesachleistungen und Pflegegeld.
Wie werden ambulante Leistungen abgerechnet?
Pflegerische Leistungen können über einen bestehenden Pflegegrad, entweder als Geld- oder als Kombinationsleistung, abgerechnet werden.
Was beinhaltet unser Verordnungsmanagement?
Auf Wunsch kümmern wir uns um die Bestellung und Abholung Ihrer benötigten Verordnung. Dazu benötigen wir eine schriftliche Zustimmung.
Wie lange ist eine Verordnung gültig?
Die Erstverordnung ist maximal 14 Tage gültig, danach wird eine Folgeverordnung benötigt. Je nach medizinscher Leistung kann die Verordnung bis zu einem Jahr oder quartalsweise gültig sein.
Was ist eine Verordnung?
Mit einer Verordnung überträgt der Hausarzt / das Krankenhaus die medizinische Versorgung an den Pflegedienst. Die Verordnung muss im Verlauf von der Krankenkasse geprüft und die Kosten übernommen werden.
Was bedeutet ambulante Pflege? Was bietet ihr an?
Ein ambulanter Pflegedienst unterstützt Pflegebedürftige und ihre Angehörigen bei der Pflege zu Hause. Er bietet Familien Unterstützung und Hilfe im Alltag, damit pflegende Angehörige zum Beispiel Beruf und Pflege, sowie Betreuung besser organisieren können.
Wir bieten alles rund um die Körperpflege an: Waschen, Duschen, An- und Ausziehen, sowie alle weiteren Leistungen, die Sie sich im Rahmen der Körperpflege vorstellen können.
Auch die Maniküre kann über uns erfolgen.
Zudem übernehmen wir gerne medizinische Leistungen, die vom Hausarzt verordnet werden, wie beispielsweise die Medikamentengabe, das Medikamente Richten, das An- und Ausziehen von Kompressionsstrümpfen, die Insulingabe, Verbandswechsel, Portversorgungen und vieles mehr.